Badanie potrzeb pozwala dobrać działania do indywidualnych potrzeb przedsiębiorstwa. pozwala na leprze poznanie przedsiębiorstwa i jego funkcjonowanie. Badanie obejmuje analizę zasobów, możliwych przyczyn trudności i obszarów wymagających usprawnienia w firmie. 

Dzięki przeprowadzonej diagnozie możemy zaoferować usługi szyte na miarę, które są odpowiedzią na jej potrzeby, a nie powielanym schematem.